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北恩（HION）品牌简介

北恩品牌创立于2003年，是专业生产呼叫中心专用耳机、移动通信耳机以及电脑耳机等，大部分产品是自主开发，是集生产和销售于一体，独立的制造商和出口商。生产厂地在深圳。

目前，针对中国大陆市场，创立北恩Hion耳机品牌，全力拓展中国区通信耳机的市场。目前也在主要应用于电信.金融.汽车等客服中心以及总机接线员.指挥中心.呼叫中心等。是电话咨询、电话营销、电话调查等业务首选产品。系列产品包括：Vivid、For-U、CALL、As、Wi、Travel和Explore。

无论您是通信设备制造商、系统集成商、呼叫中心营运商抑或使用者，选择北恩（Hion）耳机，不但可以获得高品质的产品、良好的售后服务。而且，您的投资（采购）成本也将大大降低。

我们采用最先进耳机生产技术，制造世界一流的通信耳机。公司现有生产流水线6条，先进的检测仪器20多台，员工100多人，可接受大批量的定单。

公司理念：

创新的服务是我公司的企业理念，在越来越激烈的商业竞争中，北恩品牌不断创新服务理念，细化服务内容，强化服务意识，提升服务技能。北恩设备遍布全国各地的客户和合作伙伴，已经深深感受到了北恩产品服务的高效，卓越的服务精神，这种精神正是北恩品牌的核心竞争力之一。

公司价值观：

团队合作---整个团队人员积极合作，共同营造一个愉快而高效的，相互协助的，相互体谅的，相互关心的工作氛围；超越客户期望---真心关心顾客，设身处地的思考顾客需求，以细致的服务来建立长期的关系；创新---在管理、营销、服务等环节勤于思考、不断创新以满足日新月异的社会为我们提出的新的要求

行业名词解释/行业客户群

电话耳机的名称解释：电话耳机又叫话务耳机、固定电话耳机,客服耳麦,话务耳麦,电话 耳麦 ,呼叫中心耳机,客服 耳 麦、PC耳机、 电脑耳 机、电脑耳麦、麦克风、计算机耳机、计算机耳麦、蓝牙耳机、蓝牙耳麦、手机耳机、通讯耳机、固定电话耳麦、耳机电话、 声讯台耳机 、声讯台耳麦等

电话耳机的应用及客户群：电话耳机和固定电话 耳机 或者耳麦主要应用于个人、家庭或者办公室使用。呼叫中心耳机、 客服耳机 、话务耳机、座席耳机主要应用于企事业单位的客户服务中心、外呼中心、营销中心、呼叫中心和话务中心、调度台、客服中心、交警中心等地方使用，如：电信的10000号和移动的10086。

为什么要 使 用电话耳机：使用专业话务 耳麦 对健康有利，经常将电话手柄夹在颈部通话，很容 易造 成脊柱变形，肌肉损伤。专业 话务耳麦 是人性化的产品，双手得到解放，有助于提高工作效率。 呼叫中心 、办公环境使用专业 话务耳麦 ，可以明显缩短单次接听的 时间 ，增加单位时间呼叫次数，改善公司形象。