行业新闻中心 首页 》行业新闻
北恩U60 线控电话耳机介绍 [2014-3-14]
谈呼叫中心高效知识管理 [2014-2-24]
呼叫中心服务质量管理探讨 [2014-1-13]
欧洲呼叫中心组织联合会 [2014-1-8]
殊荣的客户服务策略从外包呼叫中心 [2014-1-6]
北恩V200H电话耳机介绍 [2013-12-31]
北恩 DH30宽频耳机介绍 [2013-12-02]
呼叫中心系统建设 [2013-11-28]
呼叫中心系统介绍 [2013-11-27]
做话务员怎么保护耳朵 [2013-11-25]
呼叫中心最简单的需求最不简单 [2013-11-21]
北恩VF560电话耳机特点介绍 [2013-11-18]
呼叫中心运营指标体系 [2013-11-15]
呼叫中心初创团队提高绩效的十大准则 [2013-11-14]
呼叫中心行业简介 [2013-11-13]
话务员岗位职责 [2013-11-12]
北恩cal260话务耳机介绍 [2013-11-11]
浅谈耳麦不能说话的维修解决办法 [2013-11-8]
北恩 For600D电话耳麦介绍 [2013-11-6]
医疗卫生业呼叫中心解决方案 [2013-10-28]
北恩V200H电话耳机介绍 [2013-10-24]
如何做一个合格的话务员 [2013-10-22]
呼叫中心建设方案比较 [2013-10-18]
北恩U630话务耳机介绍 [2013-10-15]
呼叫中心的作用 [2013-10-11]
北恩 DT60电话耳机介绍 [2013-10-10]
呼叫中心的意义 [2013-10-09]
呼叫中心发展趋势 [2013-10-08]
呼叫中心项目实施的十大失败原因 [2013-09-30]
呼叫中心十大主要功能介绍 [2013-09-27]
全球呼叫中心管理者关注的十大领域 [2013-09-25]
呼叫中心的规模 [2013-09-24]
北恩for630d话务耳机介绍 [2013-09-23]
北恩 For600话务耳机介绍 [2013-09-22]
耳机相关知识 [2013-09-18]
耳机的适用人群 [2013-09-17]
不同耳机的区别 [2013-09-13]
为什么采用电话耳机 [2013-09-12]
北恩 DH90防噪音耳机介绍 [2013-09-09]
北恩 For630话务耳机介绍 [2013-09-05]
北恩 DT40 话务耳麦介绍 [2013-09-04]
电脑的话务耳机分类 [2013-09-03]
关于耳麦电话 [2013-09-02]
关于北恩 [2013-08-30]
电话耳机介绍 [2013-08-29]
北恩小型呼叫中心系统介绍 [2013-08-28]
北恩DH30话务耳麦已经量产 [2013-08-27]
北恩DT60电话耳机已经量产 [2013-08-26]
客户信息管理话务耳机北恩U800已经量产 [2013-08-23]
电话耳机使用常见问题 [2013-06-28]
耳机相关知识 [2013-06-27]
为什么采用电话耳机 [2013-06-26]
给专业呼叫中心耳机厂商的几点建议 [2013-05-30]
耳机线材的相关知识 [2013-05-20]
保护客服人员的听力 [2013-05-10]
怎样选择好的话务耳机 [2013-05-09]
电话耳机的特点 [2013-05-08]
使用话务耳机的三大注意事项 [2013-05-06]
话务耳机进入宽频时代 [2013-05-03]
国家电网公司积极构建新型呼叫中心服务体系 [2013-01-04]
西部声谷将发展成为全国呼叫中心培养基地 [2013-01-04]
2012云计算应用与呼叫中心高峰论坛即将在合肥召开 [2012-10-25]
云计算呼叫中心的核心支柱探讨分析 [2012-10-25]
政府派“红包” 促服务外包产业发展 [2012-10-18]
服务外包：企业如何转型 [2012-10-18]
微软新版Office为统一通信带来机会 [2012-9-6]
电话营销系统 节省企业50%以上话费 [2012-9-6]
话务耳机进入宽频时代 [2012-8-21]
粤以穗深为龙头发展服务外包 构建双核双带格局 [2012-8-21]
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鑫怡海与北恩共同参加2012上海呼叫中心与BPO年度大 [2012-7-12]
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北恩耳机亮相2012中国呼叫中心及企业通信大会春季展 [2012-7-12]
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呼叫中心从业人员成菲律宾新兴体面工作 [2012-7-11]
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Web时代更高性价比的呼叫中心解决方案 [2011-05-18]
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微博客服的营销价值 [2011-05-18]
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临汾供电分公司95598呼叫中心获全总工会殊荣 [2011-04-01]
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唐山开通“12349”呼叫中心 [2011-04-01]
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呼叫中心员工心理健康同样重要 [2011-04-01]
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呼叫中心在电子商务领域的功能应用 [2011-03-07]
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联通华东地区呼叫中心落户扬州 [2011-03-07]
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凡客诚品开通全天日客户服务热线 [2011-03-07]
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呼叫中心如何激励员工 [2011-02-21]
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呼叫中心的发展之路 [2011-02-21]
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小议呼叫中心职能管理职位的KPI设定 [2011-02-21]
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创维投资重金建造现代化呼叫中 [2011-01-10]
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呼叫中心客户体验调查：不同年龄层对服务方式的喜好不同 [2011-01-10]
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呼叫中心营销员如何获得客户资源 [2011-01-10]
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呼叫中心未来发展面临三大趋势 [2011-01-10]
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话务人员沟通技巧 [2010-12-20]
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话务中心座席如何调整心态 [2010-12-20]
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天津应急服务呼叫系统投入使用 老人一键求助 [2010-12-20]
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国内呼叫中心面临转型[2010-11-25]
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呼叫中心领导力的三个关键作用[2010-11-25]
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呼叫中心组织中的关键骨干班组长[2010-11-25]
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Avaya获得TSIA两项“支持服务明星奖[2010-11-11
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呼叫中心管理的五点建议[2010-11-11]
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呼叫中心的管理经验[2010-11-11]
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鑫怡海通讯北恩电话机V100H2010冬季优惠大酬宾.[2010-11-05]
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北恩（hion）新款耳麦式电话机 DT30[2010-10-22]
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山东省内各市年内将全面开通“12319”热线[2010-10-09]
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建设呼叫中心团队之实例分析[2010-10-09]
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AvayaIP通讯技术 帮助NBC实现奥运战略[2010-09-25]
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何降低呼叫中心成本[2010-09-25]
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今日 iPhone 4 开始在全国销售[2010-09-25]
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iFreecomm公司的视频会议系统通过国务院办公厅层层挑[2010-09-15]
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呼叫中心话务员如何克服紧张和不安[2010-09-15]
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我国将推动民间资本进入电信和国防工业[2010-09-15]
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2012年捷波朗预计中国市场份额将会在50%以上[2010-09-07]
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呼叫中心如何改善客户体验[2010-09-07]
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呼叫中心产业集群逐渐显示其优势[2010-09-07]
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北恩耳麦报价[2010-09-01]
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北恩耳麦价格[2010-09-01]
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耳麦[2010-09-01]
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耳机[2010-09-01]
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耳麦耳机[2010-09-01]
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有线耳麦[2010-09-01]
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无线耳麦[2010-09-01]
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电话无线耳麦[2010-09-01]
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北恩电话耳麦报价[2010-09-01]
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北恩电话耳机价格[2010-09-01]
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北恩电脑耳机报价[2010-09-01]
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好客服难求：客服缺人等于五官罢工[2010-09-01]
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好客服难求：客服缺人等于五官罢工[2010-08-25]
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客服实例：面对投诉--态度决定要求[2010-08-25]
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广电总局称互联网新媒体存安全隐患 将加强监管[2010-08-25
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IPTV集成播控平台建设按三级来实施监管[2010-08-19]
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移动与铁通客服热线整合 为大力发展宽带做准备[2010-08-19]
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华为“被造城”：绝大部分规划与华为无关[2010-08-19
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呼叫中心如何让考勤管理变轻松[2010-08-11]
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电子商务呼叫中心托管，服装行业掘金进行时[2010-08-11]
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国家有线筹备组成立：地方广电急抢上市救命稻草[2010-08-11]
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国内运营商可能进一步放开Wifi限制[2010-06-02]
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遭遇紧急状况时客服坐席应对方法[2010-06-02]
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呼叫中心运营小技巧[2010-06-02]
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单向收费将要成为现实[2010-06-02]
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全球巨头进军移动互联网 未来两年收入将达千亿[2010-05-18]
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电话营销主动让利很关键 [2010-05-18]
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如何做好呼叫中心的质检工作？[2010-05-18]
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天津联通推出10010视频客服服务[2010-05-18]
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Single网络助力运营商迈向固网新春天[2010-05-18]
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中国电信设备印度遭“封杀”专家解读禁令幕后[2010-05-18]
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恒融数码建设农业银行南方“VIP”呼叫中心上线 [2010-05-12]
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第二届Dialogic年度创新竞赛开始！[2010-05-12]
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优质客户的标准[2010-05-12]
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如何管理呼叫中心80后的员工 [2010-05-12]
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中国移动领导干部考察初步结束 总裁变更成定局 [2010-05-12]
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李跃或将接任中国移动总裁职务 [2010-05-12]
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世博官方正式启动多语种服务热线 [2010-05-05]
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电销过程中的要点之一"多听客户的话" [2010-05-05]
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广东电信推出全家e天翼宽带套餐：4M包月合70元[2010-05-05]
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华为为解除印度安全疑虑 投资5亿美元建生产厂 [2010-05-05]
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深圳华为科技城占地21.9平方公里年内将启动[2010-04-30]
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工信部出台手机定制新规：不得内置固化SP服务[2010-04-30]
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电信无视广电封杀令加速IPTV布局[2010-04-30]
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如何有效的进行客户回访[2010-04-30]
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电话销售适合什么样的企业[2010-04-30]
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电销员与客户沟通时的前奏使用[2010-04-26]
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如何减少客户流失[2010-04-26]
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以太网巨人3Com退出历史舞台 H3C借船惠普出击全球[2010-04-26]
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调查显示3G与Wi-Fi设备与服务需求正不断攀升[2010-04-26]
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广电下令清查违规IPTV 三网融合前途不明[2010-04-26]
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详细分析如何选择呼叫中心自建或外包[2010-04-24]
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山东济华燃气的“济华热线”呼叫中心系统建设落成[2010-04-24]
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北京“120”和“999”将进行优化整合[2010-04-24]
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“听力保护”的实践者—缤特力首席声学工程师胡光熹专访[2010-04-23]
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WAP计费本月即将松绑 需提防SP服务商有机可乘[2010-04-23]
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美的投资两亿扩呼叫中心[2010-04-23]
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西门子全球IT运营中心落户成都[2010-04-22]
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爱立信2.42亿美元收购北电所持LG-北电50%股份[2010-04-22]
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呼叫中心管理人员必须做到的几点[2010-04-22]
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如何控制呼叫中心人员的流动[2010-04-21]
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VERINT发布其呼叫中心排班软件增强功能[2010-04-21]
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北恩公司2010广州第十届电视购物博览会[2010-03-19]
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恭喜北恩品牌通过国际ISO2001 2008质量体系认证 [2010-02-26]
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为什么要使用电话耳机 [2008-03-03]
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如何保养电话耳机 [2008-04-18]
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北恩耳机促销有礼赠送 [2008-04-18]